Graco a annoncé aujourd'hui le rappel volontaire aux Etats-Unis de certains anciens modèles de poussettes Graco Quattro Tour™ et MetroLite™ (ces poussettes sont connues dans les autres pays sous le nom de Quattro Tour™, Quattro Tour Deluxe™ et Aerosport™)
Cette annonce est liée à une norme spécifique aux Etats-Unis établie en 2007 pour déterminer la hauteur de l'ouverture entre le plateau de la poussette et le fond du siège. Cette norme exige une ouverture de 8 pouces. La norme ne concerne que les Etats-Unis.
Hors des Etats-Unis, ces poussettes sont en conformité avec toutes les normes européennes, en particulier avec la norme EN1888 relative aux poussettes.
Toutefois, suite à ses activités en Amérique, Graco émet une notice volontaire de sécurité pour tous les autres pays, afin d'avertir les parents et les aidants du risque potentiel de blessure si le harnais de la poussette n'est pas utilisé.
Pour éviter les blessures potentielles :
- Utilisez toujours un harnais de sécurité pour maintenir en place l'enfant quand il se trouve dans la poussette
- Ne laissez jamais un enfant sans surveillance dans la poussette, surtout quand il dort
- Suivez toujours les instructions du fabricant sur le mode d'emploi des dispositifs de sécurité fournis avec votre poussette
Nous insistons sur le fait que ces produits sont sûrs moyennant une utilisation conforme aux instructions du fabricant. Aucune blessure liée à ce problème n'a été signalée en dehors de l'Amérique du Nord. Néanmoins, nous donnerons à tous les clients la possibilité de commander un kit de modification s'ils possèdent une de ces poussettes.
Si les parents sont encore préoccupés, nous les encourageons à appeler Graco pour demander un kit de modification permettant de combler l'interstice entre le plateau de la poussette et le siège.
Remarque importante : Aux Etats-Unis, le terme “rappel” désigne TOUTE correction ou notification de sécurité concernant un produit. Dans le cas présent, l'annonce ne demande pas aux clients de renvoyer leur produit, ni aux Etats-Unis ni dans les autres pays. Graco fournira des kits de modification gratuits aux clients possédant ce type de poussette, dans tous les pays et sur simple demande.
Pour demander le kit de modification ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter Graco en vous rendant sur www.graco.fr ou en appelant notre service clientèle, au numéro 01 57 32 35 73
Formulaire de commande du kit de modification